Verlegungen wegen Corona Virus
Liebe Gäste,
aktuell fährt unsere Politik auf Sicht, das heißt keine Verordnung, die für uns als rechtliche Grundlage gilt, reicht momentan weiter als 2 Wochen in die Zukunft. Wir kümmern uns aber schnellstmöglich um die Klärung der wichtigsten Fragen: Wie geht es weiter? Was passiert mit bereits gekauften Eintrittskarten? Wir bitten sehr herzlich um euer Verständnis und werden euch sofort über alle aktuellen Neuigkeiten informieren.
Aktueller Stand am 04.06.2020:
VERLEGUNGEN:
Bei einer Verlegung bleibt die gekaufte Eintrittskarte für den neuen Termin weiterhin gültig. Wer den Ersatztermin einer Veranstaltung nicht besuchen kann erhält einen Gutschein. Dieser kann für alle Veranstaltungen des Concertbüro Franken eingelöst werden. Wir handeln hier nach den gesetzlichen Vorgaben der Bundesregierung.
ABSAGE:
Bei Absage einer Veranstaltung wird ein Gutschein ausgestellt. Dieser kann für alle Veranstaltungen des Concertbüro Franken eingelöst werden. Wir handeln hier nach den gesetzlichen Vorgaben der Bundesregierung.
FESTIVALTICKETS:
Nach aktuellem Stand sind bis 31.8. Großveranstaltungen in Deutschland untersagt. Bei Absage eines Festivals gelten die Tickets als Gutschein / Einlassbestätigung für den neuen Festival-Termin 2021. Es muss keine gesonderte Rückbestätigung erfolgen. Alternativ kann auch ein Gutschein ausgestellt werden. Dieser kann für alle Veranstaltungen des Concertbüro Franken eingelöst werden. Wir handeln hier nach den gesetzlichen Vorgaben der Bundesregierung.
